Menu
Winkelwagen

Privacy & bescherming persoonsgegevens

Wanneer je iets bij ons bestelt, wil je natuurlijk niet dat er met jouw persoonsgegevens vandoor gaan. Daarom doen we er alles aan om jouw privé-gegevens ook echt privé te houden. Wij slaan jouw gegevens op in een beveiligde database. En daar blijven ze ook. We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Om je aankopen zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we wel eerst gegevens van je nodig.

Wat willen we van je weten?

Voor- en achternaam

Graag noteren we uw voor en achternaam correct in ons systeem.

Adres en woonplaats

Onze bezorgers willen graag en snel op het juiste adres bezorgen.

Telefoonnummer

Een telefoonnummer is handig, zodat we indien noodzakelijk snel contact met je op kunnen nemen over je bestelling.

Betaalgegevens

Om je order te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer je met iDeal of overboeking betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt. Beloofd. Wanneer je met creditcard betaalt, sturen we je creditcardgegevens vanuit onze beveiligde omgeving rechtstreeks naar Stripe. Zij voeren onze creditcardbetalingen uit. Hierbij krijgen we jouw creditcardgegevens niet te zien, Stripe vertelt ons alleen of je betaling is gelukt. Of niet.

IP-adres

In de winkel herkennen we je aan je mooie ogen, op internet kijken we naar je IP-adres. We onthouden je voorkeuren en geven zo een passend advies. Door je IP-adres te onthouden, zorgen we meteen dat niemand anders gebruikmaakt van je account.

E-mailadres

Je krijgt een e-mail over je bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt. We mailen je onze reactie wanneer jij ons jouw mening hebt laten weten. En aanbiedingen en nieuwsbrieven, die krijg je ook per e-mail. Als je daarvoor toestemming geeft en als je daar blij van wordt. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven en aanbiedingen meer? Je uitschrijven is zo gepiept: via de klantenservice, je 'Mijn account' of via de link onderaan de nieuwsbrief zelf. Verder gebruiken we jouw gegevens voor het volgende:

Klantenservice

Je kunt met ons bellen, mailen en facebooken.

Nieuwsbrieven

Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Ontvang je liever geen nieuwsbrieven meer? Uitschrijven is zo gepiept: via link onderaan de nieuwsbrief zelf.